FAQ Mein Konto

Wie erstelle ich mein Konto?

Die Einrichtung Ihres Kontos ist ganz einfach! Gehen Sie einfach auf "Anmelden" und klicken Sie dann auf "Kein Konto? Erstellen Sie ein Konto".

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Sie haben bereits ein Konto, möchten aber Ihr Passwort ändern? Das ist ganz einfach. Sie müssen sich nur in Ihr Konto einloggen, "Informationen", "Passwort" Ihr altes Passwort eingeben und dann "Neues Passwort" Ihr gewünschtes neues Passwort eingeben. Sie können Ihr neues Passwort aus Symbolen oder Zahlen zusammensetzen, wobei es mindestens 5 Zeichen lang sein muss. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie einfach auf der Anmeldeseite Ihres Kontos auf "Passwort vergessen?", um das Passwort zurückzusetzen.

Kann ich die Änderung/Löschung meiner persönlichen Daten verlangen?

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Sie das Recht, auf die Sie betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu ändern und zu löschen.
Sie haben die Möglichkeit, uns um die Änderung und/oder Löschung Ihrer Daten zu bitten.
Jede Änderung kann direkt in Ihrem Konto vorgenommen werden.
Für die Löschung Ihrer Daten können Sie sich gerne an uns wenden.

Wie kann ich meine Liefer- oder Rechnungsadresse ändern?

Wenn Sie eine bereits bestehende Adresse ändern möchten, können Sie direkt auf diese zugreifen, indem Sie auf Ihr Konto > "Adressen" > "Aktualisieren" gehen.
In der gleichen Rubrik können Sie auch eine neue Adresse erstellen".

Wie erstelle ich ein Geschäftskonto?

Die Einrichtung Ihres Geschäftskontos ist ganz einfach! Gehen Sie einfach auf "Mein Konto" und geben Sie Ihre Informationen ein, indem Sie in der Kategorie "Ich bin ein" "Profi" auswählen. Dieser Schritt kann direkt bei der Erstellung Ihres Kontos durchgeführt werden.
Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ust-ID-Nummer einzugeben.

Wie kann ich mein Newsletter-Abonnement verwalten?

Sie haben die Möglichkeit, unsere Newsletter zu abonnieren, wenn Sie Ihr Konto einrichten, indem Sie das Kästchen "Ich stimme zu, den Newsletter zu erhalten" ankreuzen, oder jederzeit von der Fußzeile unserer Website aus.
Sie möchten nicht mehr über unsere neuesten Produkte und Sonderangebote informiert werden? Dann klicken Sie einfach auf den Abmeldelink in der Fußzeile aller unserer Newsletter.

Wie und wem kann ich Änderungen meiner Kontaktdaten mitteilen?

Wenn Sie eine Änderung Ihrer Kontaktdaten vornehmen möchten, können Sie dies direkt über Ihr Konto tun.

Wenn Sie diese jedoch nach der Bestellung ändern möchten, müssen Sie uns unbedingt eine E-Mail schicken, in der Sie die Änderungen mitteilen. Für den Fall, dass Sie uns diese erst nach dem Versand der Bestellung mitteilen, werden Ihnen die potenziellen zusätzlichen Versandkosten in Rechnung gestellt.

Wie kann ich mein Newsletter-Abonnement verwalten?

Sie haben die Möglichkeit, unsere Newsletter zu abonnieren, wenn Sie Ihr Konto einrichten, indem Sie das Kästchen "Ich stimme zu, den Newsletter zu erhalten" ankreuzen, oder jederzeit von der Fußzeile unserer Website aus. Sie möchten nicht mehr über unsere neuesten Produkte und Sonderangebote informiert werden? Dann klicken Sie einfach auf den Abmeldelink in der Fußzeile aller unserer Newsletter.

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Wie kann ich mein Passwort ändern?

Sie haben bereits ein Konto, möchten aber Ihr Passwort ändern? Das ist ganz einfach. Sie müssen sich nur in Ihr Konto einloggen, "Informationen", "Passwort" Ihr altes Passwort eingeben und dann "Neues Passwort" Ihr gewünschtes neues Passwort eingeben. Sie können Ihr neues Passwort aus Symbolen oder Zahlen zusammensetzen, wobei es mindestens 5 Zeichen lang sein muss. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie einfach auf der Anmeldeseite Ihres Kontos auf "Passwort vergessen?", um das Passwort zurückzusetzen.

Kann ich die Änderung/Löschung meiner persönlichen Daten verlangen?

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Sie das Recht, auf die Sie betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu ändern und zu löschen. Sie haben die Möglichkeit, uns um die Änderung und/oder Löschung Ihrer Daten zu bitten. Jede Änderung kann direkt in Ihrem Konto vorgenommen werden. Für die Löschung Ihrer Daten können Sie sich gerne an uns wenden.